お申し込み・お支払いについて

当フォトサービスは、一組一組の準備を大切にするため「事前お振込み制」とし、プランごとに以下のお支払い期限を設けております。
ご入金の確認をもって「ご予約確定」となり、フォトミーティングノートをお送りし、撮影準備を開始いたします。

• プレミアムプラン　：撮影日の14日前まで
• スタンダードプラン：撮影日の7日前まで
• コンパクトプラン　：撮影日の3日前まで

【ご注意事項】
★ お振込先のご案内後、1週間以内（または上記各期限のいずれか早い方）にお振込がない場合は、自動キャンセルとなります。
★ お支払い方法：銀行振込（三菱UFJ銀行）※振込手数料はお客様負担となります。

ご予約枠について

プレミアムプランは、1組ずつ丁寧に準備を行うため、基本的に週１組までの受付とさせていただいております。
なお、プレミアムプランのご予約が入っている週は、他プランの受付を調整させていただく場合がございます。
一組一組にしっかり向き合うための大切な設計です。ご理解いただけますと幸いです。

オプションの追加をご希望の方へ

「ジャケットチェンジ」や「お急ぎ納品」などの直前でのオプション追加は、撮影３日前まで承ります。
追加分のお支払いは、撮影前日の正午までに入金確認ができるようお手続きをお願いいたします。期限までのご入金が難しい場合は、恐れ入りますが基本プランのみでの撮影とさせていただきます。

※納品オプション（先行・お急ぎ・特急）は、お引き受けできる件数に限りがございます。スケジュールの状況等により、お受けできない場合もございます。

撮影場所・交通費について

JR大曽根駅を起点に、車で1時間圏内（約25km以内）かつ駐車場をご用意いただける場合は、交通費無料です。
※25kmを超える場合や公共交通機関を利用する場合は、別途実費を申し受けます。
※有料パーキング、レンタルスペース、撮影許可申請にかかる費用はお客様にてご負担をお願いしております。
事前に必ずご案内いたしますのでご安心ください。

日程変更(延期)について

• 悪天候（屋外撮影の場合）：

  前日の18時までに決行か延期の判断をご相談させていただきます。延期の場合は、無料で日程変更を承ります。

• 体調不良：

  ご自身やご家族の急な体調不良の際は、前日までにご連絡をいただければ、無料で日程変更を承ります。
  ※当日の場合も、まずは速やかにご連絡ください。可能な限り柔軟に対応させていただきます。

キャンセルポリシー

延期ではなく、お客様のご都合により完全にキャンセルされる場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

お届け（納品）について

【お届けについて】
撮影後、1枚ずつ丁寧にセレクト・編集を行い、クラウド経由にてお届けいたします。
《納品時期》
▻ プレミアムプラン　：通常3週間以内（優先編集あり）
▻ スタンダードプラン：通常4週間以内
▻ コンパクトプラン　：通常4週間以内

【保存期間について】
納品メールをお送りしてから1ヶ月間とさせていただいております。
期間を過ぎますとデータが削除される場合がございますので、お早めのダウンロードと保存をお願いいたします。

写真のご利用について

著作権は撮影者に帰属しますが、納品データはSNS・ホームページ・印刷物など、ご自由にご使用いただけます。
★ 雰囲気が大きく変わる加工や、データの第三者への譲渡・転売はご遠慮いただいております。
★ 商用広告、ストックフォトへの登録等、個人活動の範囲を超えるご使用については事前にご相談ください。

よくあるご質問